Internet de
alta velocidad
para Arauca
Fibra óptica simétrica de 100 a 600 Mbps para tu hogar y negocio. Soporte técnico local.
Nuestros Planes
Elige el plan ideal para tu hogar o negocio.
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Tu conexión, nuestra prioridad
Somos una empresa araucana comprometida con brindarte la mejor experiencia de conectividad.
Velocidad Simétrica
Misma velocidad de subida y bajada. Ideal para videollamadas, streaming 4K y trabajo remoto.
Soporte Técnico Local
Equipo araucano disponible para atenderte rápido y eficiente.
WiFi para Todos
Conecta múltiples dispositivos: smartphones, laptops, Smart TV y más.
Empresa 100% Araucana
Somos de Arauca. Conocemos tus necesidades y estamos cerca para servirte mejor.
Una empresa araucana comprometida con conectarte
Somos WICOM SAS, empresa colombiana con raíces en Arauca, dedicada a brindar conectividad confiable y de alta calidad a hogares y negocios del municipio.
Nuestra misión es acortar la brecha digital, llevando internet rápido y asequible a cada rincón de la ciudad. Creemos que la conectividad es un derecho, y trabajamos cada día para hacerlo realidad en Arauca.
Transparentes en cada interacción
Cumplimos nuestros compromisos
Actuamos con ética y honestidad
Amamos lo que hacemos
Buscamos siempre mejorar
Tu satisfacción es nuestra meta
Misión
Proveer servicios de telecomunicaciones con amplia cobertura, alta calidad y permanente innovación, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en las zonas urbanas y rurales del municipio de Arauca. Contribuir al bienestar y al desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.
Visión
Consolidarnos, para el año 2030, como la empresa líder en telecomunicaciones del municipio de Arauca, destacándonos por nuestra confiabilidad, responsabilidad y compromiso con el desarrollo tecnológico, y brindando siempre el mejor servicio a la comunidad araucana.
Cobertura en Arauca
Brindamos servicio en el municipio de Arauca, capital del departamento de Arauca, Colombia.
Capital del departamento de Arauca, Colombia
Red inalámbrica y alámbrica de alta velocidad
810001 – Arauca, Arauca
Nuevos sectores conectándose próximamente
Arauca, Arauca, Colombia – Cod. Postal 810001 © colaboradores de OpenStreetMap
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de contratar nuestros servicios.
¿La velocidad del servicio es simétrica?
Sí, siempre que el plan indique “simétrico” en su descripción. La velocidad simétrica significa que la velocidad de subida (upload) y bajada (download) son iguales. Cada tarjeta de plan muestra su velocidad de bajada y de subida.
¿Qué pasa si tengo una falla en el servicio?
Contamos con soporte técnico local en Arauca. Reporta tu falla al +57 (607) 8859835 o por cualquiera de nuestros puntos de contacto. Nuestro servicio técnico te atenderá lo antes posible.
¿Puedo cambiar mi plan?
¡Claro! Puedes mejorar tu plan en cualquier momento para disfrutar de mayor velocidad y mejor experiencia. Contáctanos por WhatsApp o teléfono y gestionamos la mejora de tu servicio rápidamente.
¿Cómo pago mi factura?
Paga tu factura de forma segura en https://pagos.wicomsas.com. También aceptamos pagos en nuestra sede: Calle 23 #18-41, B. Córdoba, Arauca.
¿Cuánto demora la instalación?
Nos comprometemos a realizar la instalación en el menor tiempo posible. Los tiempos pueden variar según la disponibilidad de agenda técnica y las condiciones de cobertura en tu zona. Una vez confirmada tu solicitud, nuestro equipo coordina la visita a la brevedad.
Contáctanos
¿Tienes preguntas? Escríbenos por WhatsApp o completa el formulario.
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Respuesta rápida. Atención personalizada para contratar o resolver tus dudas.
+57 350 311 2486-
Correo electrónico info@wicomsas.com
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Dirección Calle 23 #18-41, B. Córdoba Arauca, Arauca – 810001
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Horario de atención Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 12:00 m. y 2:00 p. m. a 6:00 p. m. Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.
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